Comment rédiger un plan de communication marketing
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Si vous êtes en communication, votre plan de communication stratégique est votre feuille de route. Votre plan comprend des objectifs, des stratégies et des tactiques. Un objectif est semblable à votre but, objectif ou cible. Par exemple, si vous vendez un produit avec un objectif de 100.000 $ de ventes mensuelles, l`objectif correspondant pourrait consister à établir crédibilité de la marque, une stratégie pourrait être en renforçant les relations avec les médias, et une tactique pourrait être par l`intermédiaire d`une tournée médiatique.
Votre plan de communication reposera sur la définition de vos publics cibles - ceux à qui vous vendez, éduquer ou à informer. Celles-ci comprennent non seulement les clients, mais aussi la analysts- financière média- et peut-être d`autres groupes influents, tels que les législateurs. Vous voulez déterminer le comportement souhaité de chacun. Par exemple, vous voulez que les clients essayer votre produit, les médias à écrire sur votre produit et un législateur de parrainer une loi qui profite à votre cause.
Les messages clés font partie intégrante de tout plan de communication. Pensez messages clés en fonction des trois principaux points sur votre entreprise, produit ou service que vous souhaitez communiquer à un public cible. Chaque segment de public cible peut avoir des messages clés. Par exemple, les messages que vous transmettez aux acheteurs potentiels des avantages de votre savon de visage est différent des messages que vous voulez transmettre aux investisseurs au sujet de votre situation financière.
Sensibilisation et éventuellement l`éducation sont des étapes nécessaires avant de demander à quelqu`un de prendre des mesures, telles que la réalisation d`un achat, changer de marque ou de modifier un comportement. Par exemple, si votre entreprise a apporté des améliorations de produits, puis un de vos objectifs de communication serait de communiquer ces améliorations à vos publics cibles - les utilisateurs actuels et les utilisateurs potentiels - en utilisant vos messages clés. Comme vous écrivez votre plan, vous allez développer des stratégies sur la façon d`atteindre cet objectif d`accroître la sensibilisation.
Les relations sont essentielles pour les communications et ne peuvent pas être ignorés comme un objectif de communication. Par exemple, aucun plan de communication est complet sans une composante médiatique, donc un de vos objectifs peut être de renforcer les relations avec certains médias, tandis qu`un autre peut être de développer de nouvelles relations avec d`autres médias.
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