Comment écrire minutes pour une conférence téléphonique

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Une vue aérienne d`un ordinateur portable, ordinateurs portables, le projecteur et la conférence téléphonique sur une table.

Prendre des notes précises au cours d`une conférence téléphonique peut vous assurer que vous avez un dossier clair de ce qui a été discuté. Il est préférable de prendre des notes avec autant de détails que possible tout en écoutant que d`essayer et de décider ce qui est important lors de l`écoute. Vous pouvez toujours revenir en arrière et tirez les faits saillants importants plus tard, mais un détail apparemment insignifiant présenté début pourrait avoir une plus grande importance plus tard dans la conversation.

Enregistrez l`appel

  • De nombreux services de conférence téléphonique vous permettent d`enregistrer les appels. Si vous enregistrez, vous devez alerter tous les participants que l`appel est enregistré au début de l`appel. Avoir un enregistrement de l`appel vous permet de revenir en arrière et revoir l`appel autant de fois que vous avez besoin, en vous assurant de ne pas manquer des détails importants. Les méthodes auxquelles vous pouvez enregistrer l`appel varient selon le fournisseur. Demander des instructions pour l`enregistrement des conférences téléphoniques de votre fournisseur.

appel participants




  • Prenez note de qui est sur la conférence téléphonique lorsque l`appel commence. Faites attention à ce qui dit pendant l`appel et attribuer des déclarations importantes à la personne qui les a faites dans vos notes. Gardez une trace de toutes les tâches ou projets particuliers assument la responsabilité lors de l`appel et prendre note de qui a cette cession. Si discuté, également prendre des notes sur ce que chaque mission comporte.

Sujets de conversation

  • Gardez une trace de chaque sujet différent de la conversation, ainsi que les sous-thèmes au sein de chacun. S`il y a un programme d`appel, notez les sujets ont été couverts et ce qui a été discuté. L`ordre du jour peut servir une ébauche pour vos notes. Prenez note de toute mise à jour, des nouvelles, des solutions et des idées présentées lors de l`appel. la conversation naturelle peut sauter autour un peu, mais en essayant de formater les notes dans l`ordre par le sujet sera utile pour ceux qui les examiner.

Formatage Remarques finales

  • Vos notes originales susceptibles semblent brouillées après avoir terminé l`appel. Organiser les notes en sections relatives aux différents sujets abordés dans l`appel. Identifier qui parlait lors du reformatage vos notes. Vous pouvez également inclure un bref résumé mettant en évidence ce qui a été accompli ou décidé au cours de l`appel, ou les principaux points de discussion. Intégrer ce résumé au début du document. Vous pouvez également créer une autre section énumérant les tâches ont été attribuées lors de l`appel et qui est responsable pour eux. Cela permet à des hauts fonctionnaires une référence rapide pour ce qui est arrivé lors de l`appel, sans avoir à lire les notes détaillées.

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