Quels sont les coûts de prévention et évaluation?

Les coûts de prévention comprennent ceux associés à la prévention des produits de qualité défectueux ou pauvres d`être fabriqué. Cela couvre un large éventail d`activités, y compris les examens de produits, évaluations de processus et de la planification de l`amélioration de la qualité. Les coûts totaux de prévention peuvent inclure les salaires et les avantages d`embaucher un spécialiste du contrôle de la qualité, l`achat de nouveaux équipements et la formation du personnel.

Les frais d`évaluation, aussi appelés frais d`inspection, se rapportent à l`examen du produit avant qu`il ne soit expédié au client. les coûts d`évaluation comprennent les salaires des inspecteurs, les coûts liés à l`achat et l`entretien du matériel et des fournitures tests.

Les coûts de prévention et d`évaluation sont deux des quatre facteurs qui constituent le total des coûts associés au contrôle de la qualité des produits. Pour comprendre les coûts totaux associés à la fabrication d`un produit, une entreprise doit inclure les coûts de défaillance internes et externes. Les activités qui entrent dans ces catégories comprennent le traitement des plaintes des clients, retravaillant des produits défectueux et la manipulation des retours de produits.

Les entreprises qui se concentrent sur un seul coût de contrôle de qualité sans tenir compte des autres peuvent trouver difficile d`apporter des améliorations. Par exemple, en se concentrant sur l`évaluation coûte seulement grâce à un programme d`inspection du produit initialement sonne comme une idée d`entreprise intelligente. Alors que le processus permettra d`identifier des défauts dans le produit avant l`expédition, il ne propose pas de solutions ou des changements au processus pour éviter le défaut de se produire à nouveau.