Facteurs influant sur les préférences des consommateurs

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Les préférences des consommateurs décrivent les raisons pour lesquelles les gens font des choix lors de la sélection des produits et des services. L`analyse des facteurs qui déterminent les préférences des consommateurs aide les entreprises à cibler leurs produits vers les groupes de consommateurs spécifiques, développer de nouveaux produits et d`identifier pourquoi certains produits sont plus efficaces que d`autres.

La publicité

  • La publicité joue un rôle important dans les préférences des consommateurs, en particulier pour les biens non durables tels que la nourriture ou des magazines. La publicité informe les consommateurs de biens et de services disponibles et façonne aussi leurs impressions sur ces produits. La publicité peut aussi créer par la demande, par exemple, un consommateur peut ne pas avoir voulu un nouveau téléphone cellulaire jusqu`à ce qu`il a vu de nouveaux téléphones flashy à la télévision.

institutions sociales




  • Les institutions sociales, y compris les parents, les amis, les écoles, la religion et la télévision montre également une influence sur les préférences des consommateurs. Par exemple, les enfants pourraient vouloir avoir les mêmes jouets leurs camarades de classe ont, tandis que les jeunes adultes peuvent acheter les mêmes produits que leurs parents utilisés pour acheter.

Coût

  • Les consommateurs choisissent généralement d`acheter plus d`un bon si le prix baisse. Par exemple, une vente ou des prix réduits peuvent augmenter la consommation d`un bien. D`autre part, une augmentation des prix peut entraîner une consommation réduite, en particulier si le bien a des substituts disponibles.

Revenu à la consommation

  • Les consommateurs recherchent souvent des biens et services lorsque leur revenu augmente plus coûteux. Si elles souffrent d`une diminution des revenus, ils sont plus susceptibles de choisir des biens et services moins chers. Par exemple, une entreprise de vente de produits de luxe, tels que des bijoux, seront probablement plus de succès dans une zone à haut revenu que d`une zone à faible revenu.

substituts disponibles

  • Si un produit a plusieurs substituts - produits alternatifs que les consommateurs peuvent choisir à la place d`une marque particulière de produit - les consommateurs seront plus sensibles aux variations de prix. Toutefois, si les consommateurs ne perçoivent pas des produits similaires comme des substituts efficaces - par exemple, les consommateurs qui ne pensent pas Coke et Pepsi sont tout aussi délicieux - ils seront moins susceptibles de passer à un substitut en fonction du prix. Ce concept est appelé l`élasticité prix de la demande.

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