Comment gérer le harcèlement au travail en tant que superviseur

Instructions

1. La chose la plus importante que vous pouvez faire est de documenter tout méticuleusement. Certaines entreprises ont des formes standard et un processus à suivre. Si vous ne disposez pas que de se replier sur, être approfondie et cohérente dans toutes vos actions.

2. Si un employé vous approche sur une plainte de harcèlement, documenter tous les détails spécifiques comme si vous écriviez une histoire de nouvelles à ce sujet - qui, quoi, où, quand et comment est votre point de départ. Si les faits exacts ne sont pas disponibles, obtenir sa meilleure estimation des temps et des dates.

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   Si l`affaire implique une attention non désirée, dire à la victime d`informer le harceleur de cesser de faire tout ce qu`il fait pour elle. La personne qui commet l`acte ne peut pas se rendre compte que l`attention est indésirable. Lui dire d`arrêter est impératif. Aussi, ne pas dire la victime que vous serez au calme au sujet de sa plainte. Conseillez-lui que vous allez garder son entrée au minimum lorsqu`on aborde la personne, mais vos actions peuvent impliquer la divulgation à d`autres au besoin.

4. Interview du "allégué" harceleur et obtenir de l`autre côté de l`histoire. Vous toujours se retrouver avec deux comptes différents du même événement. Ensuite, vous devriez interroger les témoins qui étaient là quand il est arrivé. Dans de nombreuses entreprises, un département RH prendra la relève à ce stade. Il est préférable d`avoir le même groupe impliqué pour assurer un traitement cohérent dans ces questions sensibles, et HR est généralement le meilleur groupe pour gérer cela.

5. Si vous vous retrouvez avec un "il a dit elle a dit" compte de l`événement, vous avez encore besoin de prendre des mesures. En fonction de qui et ce que vous croyez est vrai après votre enquête, à tout le moins, vous avez besoin pour conseiller l`employé à propos de la politique de l`entreprise en matière de harcèlement.

6. Si l`incident a été plus sévère et a impliqué l`exposition indécente, de toucher ou d`agression, vous pouvez avoir besoin de contacter la police ou de conseiller la victime de le faire. Normalement, cependant, si elle est un incident mineur, vous pourriez envisager un avertissement à la menace de nouvelles mesures disciplinaires pouvant aller jusqu`au licenciement. Documentons dans les dossiers du personnel.

7. Si l`action persiste, vous devrez peut-être mettre fin à l`emploi. Conservez toute la documentation relative à la situation sécuritaire. Si la personne poursuit plus tard pour licenciement abusif, vous aurez un dossier complet de vos actions raisonnables. Il est préférable de faire cela que de ne rien faire et - par votre manque d`action - tolérer l`activité. Vous aurez un procès plus défendable difficile de la victime qui est allé à vous et vous avez fait rien.

8. Soyez raisonnable, calme et logique dans votre propre conduite. Soyez systématique, approfondie et si vous vous retrouvez dans la cour, vous aurez une position défendable. Personne ne veut finir au tribunal, et vous devez faire tout votre possible pour résoudre la situation de manière amiable et appropriée. Avoir un avocat disponible d`emploi de consulter avec vous sur ces questions.