Comment suivre la performance des ventes

Décider des objectifs de performance clés pour mesurer.

Suivi financier est la seule véritable mesure de la performance par un vendeur. Ces mesures comprennent la valeur globale d`un contrat client et ce qui est connu sous le nom Lifetime Value d`un client. Tel est le montant total que le client apporte à l`entreprise. En comparant ce que le coût d`avoir ce vendeur permet à l`entreprise d`attribuer une valeur à chaque vendeur individuel.

Par exemple, un vendeur qui coûte à l`entreprise 100 000 $ par année par le salaire, les taxes, les frais et autres coûts et dont la liste des clients moyennes de 500.000 $ en valeur à vie aurait un rapport de 5. Une autre personne de vente peut coûter à la société 40 000 $ par année, mais leur Lifetime Value des clients ne peut être 80.000 $. Leur rapport de 2 montre leur valeur à l`entreprise est beaucoup moins.

Fournir des instructions détaillées pour le personnel de vente et de soutenir l`équipe à ce qui est suivi et pourquoi. Assurez-vous tout le monde est impliqué dans le suivi et la mesure des numéros et sont conscients de l`importance de bonnes données. Mettre en groupe et des objectifs individuels pour le personnel des ventes qui sont à la fois raisonnable et obtenir et avoir une récompense pour atteindre ces objectifs.

Donner des commentaires sur les mesures et l`assistance en cas de besoin. Si un vendeur ne parvient pas à atteindre les objectifs, mais est considéré comme digne de l`effort de gestion supplémentaire, alors qui est également pris en compte dans le suivi de la performance des ventes. Au fil du temps, un modèle devrait se développer à travers l`analyse des données afin de déterminer si la formation supplémentaire a un élément positif dans l`amélioration des ventes. Cette permet à l`entreprise d`apporter les changements nécessaires.

Etendre le suivi d`inclure des variables telles que les territoires géographiques, catégories d`entreprises et des méthodes d`acquisition. Une entreprise peut utiliser pour attribuer différents rapports pour déterminer les meilleurs territoires, les types d`entreprises à faire appel à et la meilleure façon de marché pour eux.

Continuez à suivre avec une mesure cohérente pendant des années. Cette base de données devient alors un outil qui est utilisé pour projeter la valeur et la performance des individus et le groupe, la capacité de l`équipe de gestion et le revenu de l`entreprise.