Outils et techniques de mesure de la qualité

L`inspection est un élément essentiel de mesure de la qualité, et pour les petites opérations, les essais de produits aléatoire peut être une technique efficace. L`échantillonnage statistique, une méthode utilisant les mathématiques et la science de la probabilité, est le mieux pour la production de grand volume où vous avez suffisamment d`échantillons pour comparer à l`ensemble. De nombreux programmes de logiciels et d`autres outils sont disponibles pour faire ce type d`inspection. Le produit peut également être évaluée pour voir si elle est conforme à des critères prédéterminés, peut-être en allant sur une liste de contrôle des fonctions requises et les attributs physiques.

Un type de test du produit est le test d`échec où le produit est testé à ses limites et au-delà d`évaluer où il cessera de fonctionner comme prévu. Ceux-ci comprennent généralement en insistant sur les caractéristiques mécaniques du produit, telles que la résistance à la matière, l`élasticité et la résistance aux chocs. Tests pour les vibrations et la température peuvent également être réalisées. Quels sont les tests à utiliser sont déterminés par le produit, son utilisation et le temps et les contraintes financières de l`entreprise.

Toute personne impliquée dans la fabrication du produit ou la prestation du service devrait être encouragé à prendre en charge une partie du processus. Les entreprises peuvent prendre ce concept encore plus loin et obtenir l`ensemble de l`entreprise à bord avec le concept de contrôle de la qualité. Compte tenu de la responsabilité, les employés auront plus de fierté dans leur travail et nous nous efforçons d`avoir un résultat positif à l`emploi pour lequel ils sont responsables. Les gestionnaires, les employés et les fournisseurs doivent fournir des engagements fermes pour les livraisons et réalisation des jalons. Le flux de processus peut être contrôlé par un gestionnaire de projet qui coordonnera les parties concernées et d`assurer les délais sont respectés, ou que le processus se déroule sans heurts. Pour les grandes opérations, des outils logiciels sont disponibles qui intègrent des méthodes de contrôle statistique du processus.

Les graphiques peuvent être un outil efficace en ce qui concerne l`évaluation de la qualité de votre produit. L`utilisation des deux types de tableaux statistiques --- univariée et multivariée --- dépend du nombre de caractéristiques que vous allez mesurer. Le tableau univariée affiche une caractéristique et le diagramme multivariée est utilisé lorsque plusieurs caractéristiques nee à évaluer. D`autres types de graphiques qui peuvent être utiles comprennent la tendance cartographie, diagrammes à barres Pareto qui vous permettent de hiérarchiser les améliorations de la qualité et un diagramme de dispersion qui peut montrer la relation entre un produit réel et la norme.