Qu`est-ce qu`une carte des parties prenantes?

Une carte des parties prenantes est un outil de travail qui vous permet de voir une représentation visuelle des différentes parties prenantes de votre entreprise (individuels et groupes), leur niveau d`intérêt dans l`entreprise et leur importance pour la société. Il ressemble généralement à un graphique. Les différentes parties prenantes ou groupes de parties prenantes sont classées et répertoriées sur une carte en fonction de leur niveau d`intérêt et le pouvoir qu`ils exercent sur une entreprise.

Les parties prenantes ont le pouvoir de votre entreprise. Certains d`entre eux sont des gens qui possèdent la part de la société. Les autres parties prenantes sont les clients qui achètent les produits ou services proposés par l`entreprise. Pourtant, d`autres parties prenantes pourraient être les résidents de la zone employés par la société. Certains d`entre eux détenir plus de puissance et d`influence sur la société que d`autres, et certains d`entre eux ont plus d`inquiétude personnelle sur les actions de la société que d`autres. Une carte des parties prenantes vous aide à déterminer qui a le plus de potentiel pour un impact sur la société.

Alors que les autres parties prenantes ou groupes de parties prenantes une entreprise a, plus compliquée une carte des parties prenantes seront, une simple peut vous aider à vous donner une idée générale de la façon de créer des cartes, ainsi que de ces intervenants, vous devez être au courant. Faites un tableau avec quatre cellules, deux sur la ligne supérieure et deux sur la rangée du bas. La ligne horizontale passant par elle représente doit être étiqueté «pouvoir». Ceux en dessous de la ligne détiennent le pouvoir sur la société, alors que ceux ci-dessus font pas. Au-dessus de la carte, écrire «niveau d`intérêt» et juste en dessous, au-dessus de chacune des deux lignes, écrire «faible» et «élevé». A gauche de la carte, «pouvoir» ci-dessus écrivez «faible» et «élevé» en dessous. Cela vous laisse toujours avec quatre cellules vides. Dans la ligne 1 cellule 1, écrire "un minimum d`effort." Dans la ligne 1 cellule 2, écrire «tenir au courant." Dans la ligne 2 cellule 1, écrire «garder satisfait» et la ligne 2 cellule 2, écrire "joueurs clés."

Maintenant que vous avez votre carte vide, tout ce qui manque est vos groupes d`intervenants ou parties prenantes réelles. Pensez aux quatre principaux groupes de parties prenantes de votre entreprise a. Etiqueter chaque individu ou groupe une lettre A-D. Votre "A" parties prenantes devrait être ceux qui exigent un minimum d`effort et aller sur la ligne 1, cellule 1. Dans la ligne 1, cellule 2, placer vos parties prenantes "B", ou ceux qui doivent être tenus au courant des actions de la société. Dans la ligne 2, la cellule 1, placez vos parties prenantes "C", ou ceux qui doivent être conservés satisfaits. Dans la dernière cellule, placez vos joueurs clés. Lorsque vous regardez votre carte, vous devriez maintenant voir clairement vos principales parties prenantes, et ce que chaque groupe signifie pour vous.