Comment construire un avantage concurrentiel durable
Pour construire un avantage concurrentiel durable, les entreprises doivent élaborer et mettre en œuvre des…
Dans la gestion stratégique, un audit interne détermine la position de l`organisation au sein de son industrie. Ce processus est essentiel pour la construction et le maintien d`un avantage concurrentiel durable, et se compose généralement d`au moins un, ou une combinaison des outils analytiques distincts.
L`analyse des écarts est un type de vérification interne qui mesure l`écart entre la situation actuelle de l`organisation et sa position désirée. Par exemple, un écart peut exister entre la situation financière actuelle de l`entreprise et sa situation financière souhaitée. Cela peut être dû à un service client médiocre, les chiffres de ventes ou de production. Selon la cause et la mesure de l`écart, les dirigeants des organisations développeront des objectifs stratégiques visant à le fermer, comme de nouvelles méthodes de formation ou des étagères d`un produit qui ne se vend pas.
Une partie commune du processus de gestion stratégique est d`identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces, ou SWOT de l`organisation. Forces et faiblesses font partie du processus d`audit interne, alors que les opportunités et les menaces sont dues à des influences extérieures. Les points forts comprennent les aspects internes de l`organisation que les dirigeants peuvent tirer parti de construire un avantage concurrentiel durable. Les faiblesses comprennent des facteurs de stress internes désaligner activités opérationnelles avec l`énoncé de mission. Ces facteurs de stress peuvent aller des employés de production mal formés aux machines défectueuses. L`analyse SWOT exige que tous les membres de la direction, la production, la finance, le marketing, la recherche et le développement, et d`autres équipes fonctionnelles d`être impliqués.
Une analyse culturelle évalue la culture actuelle de l`organisation et détermine quels aspects doivent changer pour soutenir les objectifs stratégiques meilleurs. La vérification culturelle comprend souvent sondages auprès des employés pour analyser les perceptions des travailleurs de savoir s`ils sont traités équitablement par les gestionnaires ou rémunérés équitablement par rapport aux collègues.
L`un des objectifs de l`audit interne dans la gestion stratégique est d`identifier les compétences de base d`une organisation. L`existence de compétences de base solides est ce qui conduit généralement aux consommateurs de choisir une organisation à une autre. Par exemple, une marque de chaussures qui commercialise avec succès ses produits pour construire une base de clients fidèles peut facturer des prix plus élevés que les marques de chaussures qui sont relativement inconnus.
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