Comment mettre en place un plan de communication
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Le développement et la mise en œuvre des plans stratégiques sont essentiels pour les entreprises de toute taille. En identifiant leurs buts et objectifs prioritaires et élaborer des stratégies et des tactiques pour soutenir et atteindre ces objectifs, les entreprises ont une feuille de route pour le succès. Une planification efficace exige l`examen de l`information interne et externe, la création d`objectifs mesurables, l`identification des stratégies et des tactiques alignés, et un plan solide pour la mise en œuvre et la mesure.
Une étape cruciale dans le développement d`un plan stratégique est l`examen des informations provenant de sources internes et externes. Ces informations peuvent inclure des données de ventes, les données du client (nombre de nouveaux clients, où ils vivent, combien ils dépensent), les données des employés (nombre de nouveaux employés, des positions ouvertes, les niveaux de rendement des employés, la satisfaction des employés). L`information recueillie comprendra également des connaissances externes sur les concurrents, l`environnement économique et le secteur dans lequel l`entreprise opère. Toutes ces entrées seront utilisés dans le cadre de l`analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) qui aidera l`organisation hiérarchiser les buts, objectifs, stratégies et tactiques.
Sur la base des entrées recueillies et l`analyse SWOT, l`organisation des buts et des objectifs (indications des résultats ultimes qu`elle souhaite atteindre) et les stratégies et tactiques (comment les objectifs seront atteints). Les objectifs doivent être mesurables, de sorte qu`ils indiquent clairement quel succès ressemblera de sorte que deux ou plusieurs observateurs indépendants pourraient examiner les résultats et de déterminer si l`objectif a été atteint. Les stratégies seront énoncés généraux de la façon dont les objectifs seront atteints, alors que la stratégie sera spécifiquement indiquer ce qui sera fait.
Une fois que les buts, les objectifs, les stratégies et les tactiques ont été mis en place, il est important d`indiquer clairement comment la mise en œuvre se produit et comment le succès sera mesuré. La mise en œuvre du plan est la partie la plus importante du processus. plans de mise en œuvre devraient inclure le qui, quoi, quand et où (pourquoi a déjà été transmis à travers les buts et objectifs). Assigner la responsabilité spécifique est important que l`identification est des résultats clairs et mesurables de succès.
Alors que seulement une petite équipe est généralement impliqué dans la création d`un plan stratégique, l`ensemble de l`organisation sera impliqué dans sa mise en œuvre réussie. Communication au sujet du plan - pourquoi et comment il a été créé, ce qu`il comprend, qui est responsable et des niveaux de succès - est important de garder tout le personnel engagé et conscient de ce qui se passe et comment leurs actions et contributions plan d`impact aide succès. La communication devrait commencer que le plan est en cours d`élaboration et de continuer à travers la mise en œuvre pour couvrir les rapports sur les progrès, les changements de plan et les principaux jalons.
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