Interviewer techniques pour les travailleurs sociaux

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L`entrevue de travailleur social est une partie nécessaire des droits des travailleurs sociaux et ceux qui travaillent dans l`application de la loi. Les intervieweurs doivent encourager les clients à fournir des informations qui peuvent être difficiles à discuter à un étranger. Un travailleur social doit également interroger les enfants sur les concepts et les incidents que l`enfant ne comprend pas vraiment. Prenant la personne interrogée à travers le processus avec une technique planifiée permet à l`intervenant d`obtenir les renseignements nécessaires.

Ouverture

  • Le travailleur social doit passer un certain temps pour se présenter au sujet de l`entrevue. Le dialogue d`ouverture doit être convivial et ouvert à établir un rapport avec la personne interrogée. Lors d`un entretien des enfants, il peut être bénéfique pour discuter d`un événement dans la vie de l`enfant, comme une fête d`anniversaire récente pour obtenir la discussion. Un travailleur social doit assurer que les enfants comprennent la différence entre la vérité et le mensonge. En utilisant des scénarios peut aider les jeunes enfants à comprendre le concept de ne pas dire la vérité. Avant de commencer l`entrevue, l`intervieweur doit discuter de la méthode de la documentation qui permettra d`enregistrer la réunion, comme une caméra vidéo ou un enregistreur.

La langue




  • Les intervieweurs doivent prendre en considération les compétences linguistiques du client pour planifier des questions. Les enfants auront des compétences limitées, qui exigent le travailleur social d`utiliser un langage plus simple. Le travailleur social doit impliquer un interprète pour les clients ayant des compétences linguistiques limitées aussi bien. Au cours de l`entrevue, le travailleur social doit démontrer qu`il est à l`écoute du client. Le travailleur social peut répéter certains de la déclaration du client pour indiquer qu`elle est à l`écoute.

Photos et Communication écrite

  • Le travailleur social peut encourager les enfants à communiquer par le dessin et l`écriture. Détailler des informations sensibles, tels que les comptes d`abus, il est difficile pour les enfants. Dessin photos ou écrire l`incident peut aider l`enfant à être ouvert à l`intervenant.

Fermeture

  • Clôture de l`entrevue fournit le travailleur social l`occasion de remercier le client pour sa coopération. Lors d`un entretien d`un enfant, le remercier pour son travail acharné au cours de l`entretien et non pas pour les informations. L`enquêteur doit fournir au client la possibilité de poser des questions sur l`incident ou de discussion.

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