Quels sont les besoins des consommateurs?
Le terme "consommateur" se réfère à une personne qui achète des biens et services pour un usage…
Peu importe où vous regardez, une entité quelconque est produit quelque chose. Cela est vrai pour les grandes entreprises ainsi que des particuliers. La relation entre le producteur et le consommateur est un symbiotique, mais il existe des différences entre les deux.
Fréquemment, un service de producteurs les désirs et les besoins d`une clientèle spécifique ou marché cible. Cela est évident dans l`exemple d`un magasin de vêtements produisant vêtements de saison pour les femmes de taille plus. Le magasin - fonctionnant comme une entité autonome - crée des produits (à savoir, de taille plus d`usure de saison) pour répondre aux besoins et aux besoins de base des consommateurs ou du marché cible (à savoir, les femmes d`une taille 14 à 26).
Un producteur peut créer des produits et services tangibles ainsi que ceux incorporels - produits qui ne peuvent pas être touchés, comme une idée ou un message. Cela est évident dans une agence de publicité qui produit un message de marketing pour promouvoir ou accroître la sensibilisation des consommateurs à propos d`une nouvelle campagne de marque ou de marketing. Dans ce cas, le producteur est la production d`un produit tangible (à savoir, édité images commercial) ainsi que d`un service non-tangible (à savoir, la sensibilisation et le marché consommateur "bourdonner" pour le produit).
Un producteur existe pour créer un produit ou un service qui répond aux besoins et désirs des consommateurs existants. Une façon d`atteindre ce but est effectivement recevoir et analyser des études de marché au sujet de la préférence du consommateur. En utilisant cette information, un producteur peut créer les produits et les consommateurs de services avoue vouloir et le besoin. La préférence des consommateurs est communiquée et illustrée par ces produits et services qui vendent par rapport à ceux qui ne le font pas.
Le consommateur communique l`insatisfaction pour les produits et services dans l`une des deux façons: 1) Le consommateur peut carrément refuser d`acheter ou de consommer un produit ou un service existant, ou 2) Le consommateur peut acheter ou consommer un produit ou un service existant, mais dans la qualité limitée jusqu`à une modification du produit ou service est fait. Le consommateur peut communiquer cette demande de changement par le biais d`enquêtes de recherche en marketing, communications avec les producteurs et la rétroaction bouche-à-bouche pour les producteurs. Par exemple, un consommateur peut refuser d`acheter un produit en grande quantité ou sur une base régulière jusqu`à ce que le produit devient plus abordable ou démontre un niveau supérieur de performance ou de l`utilité.
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