How to Break Bad Nouvelles. Briser les mauvaises nouvelles à quelqu`un est difficile. Ayant pour lui dire de mauvaises nouvelles qui est totalement inattendu rend la situation encore plus difficile. Quelles que soient les circonstances entourant la situation, vous devriez essayer de faire la personne que vous violez les mauvaises nouvelles pour aussi confortable que possible.
Pensez à ce que vous allez dire avant de commencer la conversation. Vous devriez penser à la formulation exacte. Assurez-vous que vous parlez en termes que la personne va comprendre. Rappelez-vous que si la personne est bouleversée, des termes plus complexes seront trop difficiles à comprendre correctement.
Gardez à l`esprit que la personne à qui vous parlez se concentrera probablement sur les quelques premiers mots. Quand une personne devient mauvaise ou dérangeant nouvelles, il sera généralement mettre l`accent sur les premiers mots. Essayez d`obtenir le point principal à travers dans les premiers mots.
Faites-lui aussi confortable que possible. Respecter son intimité et de la dignité. Essayez de trouver un endroit qui est isolé. Assurez-vous que il y a des mouchoirs à portée de main. Ceci est particulièrement important si les mauvaises nouvelles est susceptible de lui causer à pleurer.
Dites toute la vérité. Laissant de côté des faits mineurs peut sembler facile. Il est très important que vous incluez chaque bit d`information sur la situation. Il peut sembler comme la surcharge d`information, mais vous pouvez toujours aller sur les informations de nouveau avec lui.
Répondez à toutes les questions. Il peut y avoir des questions qu`elle a que vous êtes incapable ou mal préparés à répondre. Si cela se produit, être honnête. Faites-lui savoir que vous allez faire ce que vous pouvez l`aider à trouver les réponses.
Écouter sympathiquement. Il est possible qu`il deviendra bouleversé. Parfois, quand une personne est bouleversée, il parlera de façon incohérente. Laisse-le parler et de garder une expression sympathique sur votre visage. Assurez-vous que votre attitude et le comportement sont sympathiques.
Offrez votre soutien. Faites-lui savoir que vous serez là pour l`aider si elle a besoin de rien. Vous devriez offrir un soutien spécifique lorsque cela est possible. Cela signifie que vous pouvez offrir à chercher les enfants de l`école et de les prendre pour obtenir une collation après l`école pour qu`elle puisse avoir le temps de reprendre son sang-froid avant qu`elle doit faire face avec les enfants.
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