Le Programme d`aide Nutrition supplémentaire (SNAP), plus communément connu sous le nom du programme de coupons alimentaires, aide la qualification faible viennent individus et des familles à l`achat de produits alimentaires avec une carte de transfert de prestations électronique ou carte EBT. Les titulaires de carte peuvent utiliser la carte EBT dans les points alimentaires autorisés et les épiceries. Si vous avez été approuvé pour recevoir des prestations SNAP et ne recevez pas votre carte EBT dans le courrier, il existe des moyens pour déterminer si la carte a été envoyée par la poste.
Localisez votre lettre d`approbation des avantages SNAP d`origine, le cas échéant, et de trouver les coordonnées de votre gestionnaire de cas. Si vous ne parvenez pas à trouver cette information, contacter le service des prestations de SNAP à votre agence de famille ou des services humains local.
Communiquez avec votre gestionnaire de cas. Pour des raisons de sécurité, la plupart des agences exigent que les clients de fournir des informations d`identification personnelle, comme un nom complet, numéro de sécurité sociale ou numéro d`identification client, lors de demandes de renseignements sur toutes les questions liées à l`affaire de l`individu.
Demandez à votre travailleur social quand vous pouvez vous attendre à recevoir votre carte EBT dans le courrier. Si vous êtes incapable de l`atteindre directement, laisser un message vocal détaillé indiquant que vous souhaitez une mise à jour sur l`état de votre carte EBT envoyé par la poste. Assurez-vous d`inclure votre nom complet, la sécurité sociale ou numéro de dossier et le numéro de téléphone. La plupart des gestionnaires de cas, le retour des appels téléphoniques dans les deux à trois jours ouvrables, en fonction de leur charge de travail.
Conseils Avertissements
- Vous pourriez être en mesure de savoir si votre carte a été envoyée par la poste en communiquant avec le numéro de la ligne de service à la clientèle EBT, qui varie selon l`État. Consultez votre agent ou visitez la page Web de service humain local dans votre région pour obtenir le numéro.
- Ne révélez jamais votre NIP à d`autres, comme votre carte pourrait alors être utilisé sans votre consentement. Si cela se produit, vos prestations alimentaires ne seront pas remplacés.
