Compétences techniques pour un travail de détail

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emplois de vente au détail ont besoin de plus de l`employé que de simplement faire la vente.

emplois au détail impliquent plus d`une possibilité de se connecter avec les clients et faire une vente. Même si le poste est pas de gestion, les employés sont censés avoir un ensemble de compétences techniques qui sont nécessaires pour assurer la réussite de toute l`équipe de vente au détail. Développer les compétences dans quatre domaines principaux peut aider à augmenter les chances d`avancement dans l`industrie.

Équipement de communication

  • Connaître l`étiquette appropriée sur les téléphones et comment faire fonctionner les systèmes multilignes est une exigence sur de nombreux emplois de détail. Beaucoup de magasins de vente au détail font également l`utilisation de la technologie walkie-talkie casque pour permettre des vendeurs sur le plancher de parler avec les gestionnaires et les personnes de contrôle des stocks pour vérifier la disponibilité du stock et pour résoudre les problèmes.

Ordinateur




  • Être à l`aise en utilisant des applications informatiques est essentielle. Les ordinateurs utilisés dans la gamme de détail à partir des applications conduites de menu personnalisé aux programmes de saisie de données pour aider à l`inventaire de piste ou passer des commandes spéciales. Une familiarité avec les programmes standard de bains de bureau tels que traitement de texte, des programmes de feuille de propagation et des programmes de présentation est une façon de montrer cette compétence sur une application.

Inventaire

  • Suivi des stocks vous oblige à entrer des données dans le système informatique du magasin. Même dans un environnement qui utilise un système d`étiquetage personnalisé pour marquer l`inventaire, des codes à barres UPC sont une norme de l`industrie et de savoir comment localiser et numériser le code à barres est l`une des principales compétences requises. Aussi, savoir appliquer des étiquettes de suivi pour les paquets est important, comme le mauvais placement de l`étiquette peut rendre le code à barres difficile à lire ou masquer le produit intérieur.

Logistique de produit

  • La gestion logistique des produits est plus théorique que les autres compétences techniques, mais la théorie est appliquée au programme d`approvisionnement que le magasin de détail utilise. la logistique du produit exige une compréhension du moment de commander le stock, combien de temps le stock prendra pour arriver au magasin, où l`inventaire sera placé et comment l`inventaire sera mis en scène sur le sol.

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