Comment travailler dans les ventes dans un hôtel

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Instructions
Conseils & avertissements

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Le département d`un hôtel de vente est responsable d`un grand nombre de recettes de l`hôtel. Dans les ventes, vous serez responsable de la réservation des mariages, des événements d`entreprise et d`autres parties et des rencontres qui ont lieu à l`hôtel. Vous pourrez également travailler directement avec les clients dans la planification de leurs événements. Pour cette raison, vous devez connaître les tenants et les aboutissants de votre hôtel. Vous devez également être professionnel et sympathique lorsqu`ils traitent avec les clients. Voici comment travailler dans les ventes dans un hôtel.

Instructions

Prendre des cours de marketing à l`université. Lorsque vous le faites, vous allez apprendre à faire des liens avec des clients potentiels et de vendre l`hôtel pour ces personnes. Il est pas nécessaire de se spécialiser en marketing, mais quelques classes se penchera impressionnante sur un CV.
Acquérir des compétences informatiques de base. Vous devriez être assez familier avec le traitement de texte, des tableurs et des différents programmes de messagerie. Un cours d`introduction de toute lycée ou au collège vous donnera toutes les informations dont vous avez besoin.
Soyez bien informés sur l`hôtel. Vous devez connaître les détails tels que le nombre de chambres sont à l`hôtel, qui chambres sont des suites et quelles spéciales (le cas échéant) les clients peuvent recevoir. La plupart des hôtels seront effectivement vous faire prendre un test sur ces informations avant de pouvoir travailler dans le département des ventes.
Travailler votre chemin à partir du bas de l`hôtel "échelle." Beaucoup de gens qui vont à travailler dans les ventes à l`hôtel commencent effectivement à la réception. A la réception, vous apprendrez le logiciel d`enregistrement et d`autres programmes informatiques utilisés par l`hôtel. Ceci est également une chance de montrer vos compétences à travailler avec les gens. Ceux qui travaillent à la réception de l`hôtel sont souvent confrontés par des clients de moins-que-friendly. Être capable de gérer ces situations affectivement est un excellent moyen de montrer vos compétences de personnes, ainsi que la façon dont vous traitez avec des situations stressantes.
Établir des liens dans votre région. Devenir amical avec les églises, les temples et les entreprises de votre ville peut être la première étape pour la conduite des affaires à votre hôtel. Appelez et email ces lieux et leur faire savoir comment l`hôtel peut les accueillir pour une variété d`événements.

Conseils & Avertissements

Être en mesure de vous vendre. Vous devez être confiant encore prestance lorsqu`ils traitent avec d`autres sur le téléphone, en personne et par courriel. Rappelez-vous que vous êtes, en fait, vendre un produit. Comme le département de l`hôtel des ventes, vous êtes le visage de cette product.Learn en regardant. Chaque hôtel utilise son service commercial de différentes manières (même si l`objectif global est similaire). Regardez comment les autres dans l`accord de service avec les clients et toutes les situations délicates. Une fois que vous voyez dans cette action, vous aurez une meilleure compréhension sur la façon dont vous devez agir envers clients.Know ce qui se passe si jamais vous quittez le département des ventes. Si vous quittez ou êtes congédié de votre position dans les ventes, pratiquement chaque hôtel va vous forcer à quitter votre emploi le jour même de votre départ de la vente. Dans la plupart des cas, vous êtes littéralement entré hors du bâtiment par une autre personne.

Ne vous inquiétez pas des programmes d`apprentissage de logiciels d`hôtel spécifiques avant de commencer à travailler à un. Chaque hôtel offrira au moins une semaine de formation en informatique pour que vous puissiez vous familiariser avec ces programs.Never part des informations avec d`autres hôtels. Ceci est un moyen sûr d`obtenir vous tiré de votre travail.