Virgin Mobile offre des services de téléphonie mobile dans plusieurs pays dont les Etats-Unis, l`Australie et l`Afrique du Sud. La plupart des téléphones mobiles offerts par la société sont capables d`accéder à des fichiers multimédias, tels que des sonneries. Selon le modèle du téléphone mobile, vous pouvez être en mesure de recevoir des messages MMS à partir de vos contacts. Un message MMS est similaire à un message texte, mais il contient un fichier multimédia, comme une image. Si vous rencontrez des problèmes de réception d`un message MMS, il y a des étapes que vous pouvez prendre pour résoudre le problème avant de contacter Virgin Mobile support technique.
Retirez la batterie de votre téléphone Virgin Mobile. Ne pas éteindre le téléphone avant de retirer la batterie. Remplacer la batterie après une minute et demandez à un ami de vous envoyer un message MMS.
appuie sur le "Menu" clé sur votre téléphone pendant qu`il est sur l`écran de veille. Mettez en surbrillance et sélectionnez "Paramètres." Sélectionner "Infos sur le téléphone" et mettre en évidence "Mise à jour Téléphone." Selon le modèle de votre téléphone, vous pouvez avoir besoin de faire défiler vers le bas et mettre en évidence la "Version" champ pour mettre à jour le téléphone. appuie sur le "D`accord" clé et attendre les mises à jour pour télécharger et installer sur votre téléphone. Demandez à un ami de vous envoyer un message MMS.
appuie sur le "Menu" clé de l`écran de veille du téléphone. Sélectionner "Paramètres" et mettre en évidence "Réseau." Cliquer sur "D`ACCORD," et sélectionnez "Données." Si des données est désactivée, modifiez le paramètre à "Activée," et appuyez sur la "D`accord" pour enregistrer vos modifications. Demandez à un ami d`envoyer un message MMS à vous.
appuie sur le "Menu" tandis que la touche sur l`écran de veille du téléphone, et sélectionnez "La sécurité." Entrez le code de verrouillage de votre téléphone lorsque vous êtes invité. Par défaut, le code de verrouillage est les quatre derniers chiffres du numéro de téléphone mobile. Sélectionner "Réinitialiser téléphone." Entrez à nouveau votre code de verrouillage pour confirmer que vous souhaitez réinitialiser le téléphone. Le téléphone doit éteindre et appuyer sur. Demandez à un ami de vous envoyer un message MMS.